Los mensajes y chats de WhatsApp a veces son eliminados por error o se pierden en una falla del dispositivo o cuando se cambia el teléfono. Cuando esto sucede, la copia de seguridad es la herramienta salvadora, que permite recuperarlos como si nada hubiera pasado. El problema está cuando, por una falta de constancia o de espacio en el celular, el respaldo no está realizado.
Pero este caso no es el fin del mundo, tus conversaciones pueden ser recuperadas a pesar de no tener una copia de seguridad. Enterate cómo es el truco clave para lograrlo, sin necesidad de descargar ninguna aplicación extra.
WhatsApp: cómo recuperar mensajes eliminados sin copia de seguridadRecuperar los mensajes de WhatsApp eliminados es posible, sin importar que cuentes con una copia de respaldo. El paso a paso es el siguiente:
Ingresar desde una computadora a la carpeta de WhatsApp. Dentro, buscar la carpeta llamada “Databases”.
Una vez allí, buscar un archivo denominado “msgstore.db.crypt12” y reemplazarlo por “msgstore-año-mes-día.1.db.crypt12”.
Es importante que el nuevo nombre del archivo lleve la fecha exacta de la conversación que queremos restaurar. Por ejemplo, para recuperar los chats del primer día de 2021 se deberá llamar “msgstore-2021-01-01.1.db.crypt12”.
Si no lo permite porque ya existe otro archivo con ese nombre, el usuario deberá borrarlo y volver a realizar el proceso.
El último paso es volver a instalar WhatsApp en el celular. La aplicación ofrecerá la opción “Restaurar”, y al aceptarla se podrán recuperar los chats que se creían perdidos.
WhatsApp: qué es la copia de seguridadLa copia de seguridad de WhatsApp es una función de la aplicación, que evita que se pierdan mensajes, fotos y datos importantes ante una falla del teléfono o un error del usuario al seleccionar qué chats borrar. Es un respaldo, un duplicado de información vital con la función de restaurar información.
Para crear una copia de seguridad hay que seguir los siguientes pasos:
Ir a la pestaña Configuración, en la aplicación de WhatsApp.
Tocar la opción Chats.
Seleccionar entre las opciones de crear un respaldo en el momento o configurar copias automáticas y periódicas.
