La Asociación de Defensa del Consumidor de Santiago del Estero (Adecse), celebró en la jornada de ayer sus 14 años de vida institucional, y Nuevo Diario pudo dialogar con los titulares de la institución.
Al respecto, Javier Alexandro expresó “llevamos 14 años de vida institucional, lo cual no es poco y afortunadamente hemos tenido una muy buena aceptación por parte de la sociedad con los pilares básicos que han sido no solo los consumidores sino también el periodismo, por eso es que decidimos festejarlo y hacerlo público. Es una institución que fue creada por la señora Nilda de Pirro y se mantuvo durante tanto tiempo gracias al acompañamiento del consumidor santiagueño. Hemos tenido muchos logros en este año, como el amparo colectivo contra el gas, ahora iniciando contra los planes de ahorro, entre otros”, remarcó. Además, la vicepresidenta de la asociación, Ing. Luciana Zavaleta agregó que “Nuestra actividad cotidiana es el recorrer las calles, buscando solución a las problemáticas que los usuarios nos traen y acompañarlos y apoyarlos”. Con la mente puesta en lo que será el año que viene, expresó “vamos a seguir trabajando con la gente y difundiendo nuestras actividades para que los consumidores sepan que no están solos y que tienen una asociación que está dispuesta a velar por sus derechos”. Uno de los objetivos cumplidos durante este año fue el lanzamiento de una aplicación móvil, la primera en toda la provincia, con la que se permite el acceso a los consumidores y usuarios, no solo a información, sino también a poder realizar las denuncias desde un smartphone. Lo innovador de esta aplicación es la posibilidad de realizar las denuncias desde las mismas, ya que está asociada a la denominada ventanilla federal.
