El 2 del corriente mes, una de las empleadas del hotel Vista del Sol de la ciudad de Pinto, departamento Aguirre, recibió una llamada telefónica de una persona que tenía la intención de reservar una habitación; luego de la atención, se comunicó por Whatsapp y desaparecieron todos los contactos de la aplicación y dejó de funcionar de inmediato. Sin embargo, posteriormente, tomaron conocimiento de que la cuenta de Whatsapp del hotel estaba en pleno funcionamiento y era operada por un desconocido. En ese momento, el personal comprobó que la cuenta había sido hackeada por un ciberdelincuente, quien había tomado el control de Whatsapp de la firma y estaba comunicándose con sus contactos.
De acuerdo con las averiguaciones, el delincuente había enviado falsas promociones a los 200 asiduos clientes de la firma comercial. Uno de ellos se presentó ayer en el hotel y contó que había accedido a una de ellas por una suma de dinero muy baja por una habitación y servicios que por lo general tienen un valor de casi el doble. La estadía incluía el almuerzo, aunque ese servicio nunca es ofrecido por el hotel.
Todo aquel que accedía a la "oferta" del malviviente debía realizar transferencias de dinero. No obstante, no debía enviarlas a la cuenta de la dueña del hotel, como se hacía frecuentemente, sino a otra que estaba a nombre de un masculino, de quien les brindó la información bancaria. Asimismo, desde la misma aplicación de la citada red social les envió a los clientes escritos con la confirmación de que la habitación elegida había sido reservada.
La denuncia por la estafa fue realizada por la gerente y propietaria de Vista del Sol, Dalina Edith Metzler, en la Comisaría Comunitaria Nº 17 de Pinto.
La abogada de la damnificada, Dra. Soledad Schejtman, sostuvo que hasta el momento no saben cuántos clientes accedieron a la "promoción" ofrecida por el ciberdelincuente de los 200 que figuraban en el teléfono.
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En este sentido, la profesional indicó que el hotel decidió, por el momento, no recibir transferencias de dinero y que se pagara en el lugar, como lo hacían hace tiempo, antes de que la informática se adueñara de las transacciones comerciales.
La causa es instruida por el fiscal Guillermo Farías, quien ordenó que el Departamento de Delitos Económicos se hiciera cargo de la investigación para ubicar a la persona que recibió las transferencias de dinero.
Comunicado de la dueña
La abogada Soledad Schejtman indicó que el hotel "no se responsabiliza por los daños ocasionados por terceras personas cuyas identidades se establecerán a través de la investigación penal en curso".
La propietaria, Dalina Metzler, emitió un comunicado en el que informó que "la cuenta oficial de Whatsapp ha sido vulnerada por terceros malintencionados, quienes están enviando mensajes y promociones falsas haciéndose pasar por el hotel". "Les pedimos que, ante cualquier mensaje sospechoso recibido desde nuestro número habitual, lo ignoren y lo eliminen; por favor, no hagan clic en ningún enlace ni realicen ningún pago", solicitó la comerciante.
Por otra parte, la mujer lamentó los inconvenientes que esta situación les está ocasionando a su clientela y que están trabajando para resolver el problema a la brevedad.
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