Un apagón masivo de internet afectó esta mañana a miles de servicios y aplicaciones en todo el mundo debido a una interrupción en Amazon Web Services (AWS), la plataforma de computación en la nube de Amazon que sostiene la infraestructura digital de millones de sitios web y aplicaciones.
Entre los servicios más afectados se encontraron Snapchat, Duolingo, Zoom, Roblox, Fortnite, Canva, Disney+, Steam y el buscador de inteligencia artificial Perplexity. Además, plataformas bancarias como Lloyds y Halifax registraron fallas simultáneas en distintas regiones, y en Argentina, usuarios de Mercado Pago, Naranja X y Ualá no pudieron realizar pagos ni acceder a sus cuentas.
El sitio especializado Downdetector registró más de cuatro millones de reportes de usuarios a nivel global, afectando a unas 500 empresas. La interrupción se originó en un centro de datos de Estados Unidos, específicamente en el punto final de la API de DynamoDB en US-EAST-1, uno de los principales centros de AWS.
El problema se relaciona con la resolución DNS, el sistema que traduce los nombres de sitios web en direcciones IP. Cuando falla el DNS, los navegadores no pueden localizar los servidores, provocando caídas generalizadas o tiempos de carga infinitos.
AWS informó que ya se observan signos de recuperación y que la mayoría de las solicitudes están siendo procesadas con normalidad. Hacia las 18:00 (hora argentina), muchos servicios comenzaron a restablecer su funcionamiento, aunque algunas plataformas, como Reddit, continuaban experimentando inconvenientes.
El incidente dejó en evidencia la dependencia global de la infraestructura en la nube y el impacto inmediato que puede tener un fallo en un solo proveedor sobre millones de usuarios y empresas en todo el mundo.