Facebook presentó este martes una herramienta que permitirá presentar quejas sobre las empresas con que los usuarios tuvieron problemas cuando compraron a través de la plataforma.

En el caso que la misma firma reciba varios cuestionamientos, Facebook podrá prohibir que siga publicitando en la red social, de acuerdo a la información difundida en el blog corporativo.

La tecnológica que busca así combatir las "malas experiencias de compra", lo que puede "costarle a los clientes y frustrarlos también" en sus experiencias de usuarios.