El micro regresaba del cerro San Cristóbal cuando se desbarrancó a la altura de la avenida Alameda de Los Bobos, en la zona turística de Rímac, en la capital peruana. Unas 40 personas viajaban en el vehículo y se informó que entre los fallecidos hay dos chilenos y un canadiense. 

Los bomberos confirmaron que unas 7 personas fallecieron producto de la caída desde el Cerro San Cristóbal y que un pasajero quedó atrapado dentro de la unidad de la empresa Green Bus. Dos personas más murieron en los hospitales, por lo que la cifra subió a 9.

En el lugar del siniestro trabajaron más de 15 unidades de rescate para estabilizar a los heridos, que luego fueron trasladados a los centros hospitalarios más cercanos. El hospital Guillermo Almenara de Essalud es uno a donde llegan las personas afectadas por el accidente en el cerro San Cristóbal.

Víctor Rucoba, jefe de la Región Policial de Lima, precisó que no se puede mover los cuerpos de los fallecidos en el cerro San Cristóbal hasta que lo disponga un representante del Ministerio Público. Remarcó que la causa del accidente habría sido la excesiva velocidad con la que manejaba el chofer del vehículo.

Las imágenes de televisión mostraron que la unidad era un bus panorámico la que se desbarrancó en una curva y cayó unos 40 metros en el cerro San Cristóbal. El transporte de servicio turístico terminó con las llantas arriba tras este accidente.