El héroe de este choque fue Juan Rubén Mansilla, un vecino que vive a escasos 100 metros del lugar del accidente, quien escuchó el estruendo que provocó la colisión y acudió rápidamente al lugar para ver qué pasaba.
Mansilla nunca se imaginó encontrarse con tremenda escena, un colectivo y un tren habían chocado. El hombre, lejos de sorprenderse, reaccionó heroicamente abriendo la puerta del colectivo y rescatando a varios pasajeros que allí se encontraban.
Este héroe fernandense actuó como en las mejores películas de cine. Tomó a las personas y las sacó afuera del vehículo.
Cabe mencionar que por la colisión, diez pasajeros del ómnibus resultaron heridos, tres de ellas tuvieron que ser trasladadas al Hospital Regional.