El vehículo aéreo tenía 275 pasajeros a bordo en el momento de la emergencia. El video fue filmado desde la cabina de un avión en ese mismo aeropuerto, muestra una larga columna de humo saliendo de la aeronave.
En otro video se puede ver como un estallido provoca una bola de fuego en el avión, un Boeing 777 que inició su vuelo en la ciudad india de Trivandrum. Según las autoridades del gobierno de Dubái, todos los pasajeros fueron evacuados y no se reportaron heridos.