El acceso a las prestaciones y datos médicos de los afiliados al PAMI (Programa de Atención Médica Integral), así como la integridad de su base de datos, se mantienen seguros y garantizados a pesar del reciente ciberataque a los sistemas del organismo. Esta afirmación fue hecha pública por la gerencia de Comunicación y Relaciones Institucionales de la obra social en un comunicado emitido hoy.
La entidad informó que el ataque cibernético ha sido mitigado y que la base de datos que contiene la información de los afiliados está protegida y resguardada. Aseguran que los afiliados pueden continuar accediendo a las prestaciones médicas y medicamentos que brinda el PAMI sin ningún inconveniente.
Un equipo técnico está trabajando para restaurar la funcionalidad completa de los sistemas afectados por el ataque, asegurando la continuidad de los servicios. Mientras tanto, se ha decidido que las recetas y órdenes médicas se emitirán en formato papel, un sistema que ya se utiliza en la mayoría de las obras sociales y prepagas del país.
Los afiliados deberán llevar la receta en papel, debidamente firmada y sellada, junto con su credencial en cualquiera de sus formatos y su DNI a la farmacia. Este procedimiento se mantendrá vigente durante la contingencia.
Aquellos pacientes que ya tengan recetas emitidas en el sistema podrán acudir a su farmacia como de costumbre. La dispensación en la red de farmacias del PAMI se mantiene en los niveles habituales, al igual que las consultas médicas, prácticas y derivaciones.
Las órdenes médicas se entregarán en formato papel y se entregarán a los afiliados para que puedan acceder a las derivaciones correspondientes, junto con su credencial y DNI.
La entidad asegura a la comunidad que sus protocolos de protección de información han funcionado correctamente y que están comprometidos en garantizar la atención médica a sus afiliados.
